E-ticaret bölümünün, kampanya devri olarak bilinen yılın son 2 ayı için ciro beklentisi 500 milyar TL. TOBB E-ticaret Meclisi Üyesi, Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucu CEO’su Cenk Çiğdemli: “Bu yılın e-ticaret büyüme sayılarını da göz önünde bulundurarak, Kasım-Aralık ayında Türkiye geneli toplam e-ticaret ciro beklentimiz 500 milyar TL civarında.”
Kasım ayı, e-ticaret dalında 11 Kasım Bekarlar Günü’nde başlayıp, ülkemizde “Efsane Cuma”, “Şahane Cuma” olarak isimlendirilen Black Friday ve çabucak akabinde gelen Siber Pazartesi kampanyalarıyla bir alışveriş dönemine dönüştü. Aralık ayında ise dal sürat kesmeden yeni yıl kampanyalarına başlayacak. Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu, TOBB E-ticaret Meclisi Üyesi Cenk Çiğdemli, yılın son 2 ayında Türkiye genelinde e-ticaret kesimi ciro beklentisinin 500 milyar TL olduğunu belirtti.
Genellikle tüm dünyada olduğu üzere ülkemizde de Ekim’in son haftasından itibaren indirim furyasının başladığını söz eden Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu, TOBB E-ticaret Meclisi Üyesi Cenk Çiğdemli şunları aktardı:
SATICILAR DİKKAT!
İndirim devirlerinde yalnızca tüketicinin değil, site sahipleri ve satıcıların da dolandırıcılık mağduru olabileceğine vurgu yapan Çiğdemli, satıcının sitesinde kesinlikle kredi kartıyla yapılan alışverişlerde SMS ile onay verilmesine dayanan 3D Secure kullanması gerektiğini belirtti. Bu sistemin tüketici kadar aslında satıcıyı da müdafaaya yönelik olduğuna dikkat çeken Çiğdemli, birtakım dolandırıcıların çalıntı kredi kartlarıyla alışveriş yapabildiklerini hatırlatarak, “Kartın gerçek sahibi alışverişe itiraz ettiğinde satıcı parayı bankaya geri ödemek zorunda, banka parayı çabucak çekiyor aslında. Satıcı ise eseri gönderdiğiyle kalıyor, 3D Secure onayı olmadığı için hiçbir hak argüman edemiyor. Bu halde mağdur olan çok sayıda şirket var” diye konuştu.
ALTYAPINIZ HAZIR MI?
Altyapı yetersizlikleri konusunda da şirketleri uyaran Çiğdemli, “Geçtiğimiz yıllarda Kara Cuma’da birtakım büyük e-ticaret siteleri bile çok yoğunluktan ötürü kilitlenmişti. Bu büsbütün altyapı eksikliğiyle alakalı bir sorun. Biz artan trafiği problemsiz yönetebilmek için bu yıl sınır kapasitelerimizi daha da artırdık. Sitelere yüklenme olunca kilitlenecek diye bir şey yok. O denli olsa Facebook ve Amazon üzere sitelerin her gün çökmesi lazım. Gerçek altyapı yatırımı yapanlar 10 günlük cirosunu bir günde yapabilir. Ayrıyeten altyapısında kampanya modülü olmayan siteler de indirimli satış fırsatından yararlanamıyor. Geçen yıllarda kimi siteler aşikâr başlı eserlerde indirim yapıp yan eserlere artırım yapmışlardı. Müşteri bunları fark ediyor. İndirim değil bindirim yapıldığı algısı oluşursa, bir daha bu tıp kampanya günlerinde satış yapmak sıkıntı olur. Siteler buna çok dikkat etmeli” dedi.